Triformでできること Twilio
Triformエージェントは、APIアクセスが許可するすべてのフィールドを読み書きできます。つまり、「手動更新」から「常に同じように実行されるコード化されたワークフロー」に移行できます。
通知
- SMS経由で注文ステータス更新を送信します。
- 電話でエンジニアに警告します。
- マーケティングメッセージを配信します。
確認
- ログイン用のOTPコードを送信します。
- 登録時に電話番号を確認します。
- 二要素認証フロー。
音声操作
- 適切な部門に通話をルーティングします。
- ボイスメールをテキストに転写します。
- Webフォームからコールバックをトリガーします。
Triformでできること Twilio
チームがTriformを使用する実際の例 + Twilio
Workflow 1
インシデントアラートコール
Trigger P1インシデント作成
Steps
- Jira/PagerDutyでP1インシデントを検出します。
- Twilio経由でオンコールエンジニアに電話をかけます。
- TTSを使用してインシデント詳細を読み上げます。
- 確認数字をキャプチャします。
Workflow 2
SMS注文更新
Trigger 注文発送済み
Steps
- Shopifyで発送更新を検出します。
- 追跡リンク付きSMSを送信します。
- CRMにメッセージステータスを記録します。
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Workflow 3
リードコールバック
Trigger 高価値リードフォーム送信
Steps
- 100人以上の従業員を持つ新しいリードを検出します。
- 営業担当者への通話を開始します。
- すぐにリードに通話をブリッジします。
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Triformの接続方法
1
Twilioを接続
Account SIDとAuth Tokenを使用してTwilioアカウントを接続します。
2
番号を選択
Triformが使用する電話番号を選択します。
3
Webhookを設定
受信メッセージまたは通話用のwebhookを設定します。
Triformを使用するのは Twilio
コミュニケーションを構築する開発者と運用チーム向け。
役割
開発者 プロダクトマネージャー サポートリーダー
チーム
エンジニアリング プロダクト サポート
なぜTwilioにTriformなのか？
視覚的ロジック
TwiMLを書かずに複雑なフローを構築します。
統合データ
CRMまたはDBのデータを使用してメッセージをパーソナライズします。
信頼性
再試行とフォールバックを自動的に処理します。
FAQ
Do I need a Twilio account?
Yes, you need your own Twilio account and phone numbers.
Can it receive SMS?
Yes, Triform can trigger workflows on incoming SMS.
Does it support WhatsApp?
Yes, via the Twilio API for WhatsApp.
Twilioアカウントが必要ですか？
はい、独自のTwilioアカウントと電話番号が必要です。
SMSを受信できますか？
はい、Triformは受信SMSでワークフローをトリガーできます。
WhatsAppをサポートしていますか？
はい、WhatsApp用のTwilio API経由でサポートしています。
自動化したい内容をお聞かせください
プロセスについて話し合うための通話を予約するか、自動化したい内容をお知らせください。