Ce que Triform peut faire avec Twilio
Les agents Triform peuvent lire et écrire tous les champs autorisés par votre accès API, ce qui signifie que vous pouvez passer des "mises à jour manuelles" aux "workflows codifiés" qui s'exécutent toujours de la même manière.
Notifications
- Envoyer des mises à jour de statut de commande par SMS.
- Alerter les ingénieurs par appel téléphonique.
- Diffuser des messages marketing.
Vérification
- Envoyer des codes OTP pour la connexion.
- Vérifier les numéros de téléphone lors de l'inscription.
- Flux d'authentification à deux facteurs.
Opérations vocales
- Router les appels vers le bon département.
- Transcrire les messages vocaux en texte.
- Déclencher des rappels depuis des formulaires Web.
Ce que Triform peut faire avec Twilio
Exemples concrets de l'utilisation de Triform + Twilio
Appel d'alerte d'incident
- Détecter l'incident P1 dans Jira/PagerDuty.
- Appeler l'ingénieur de garde via Twilio.
- Lire les détails de l'incident en utilisant TTS.
- Capturer le chiffre d'acquittement.
Mise à jour de commande SMS
- Détecter la mise à jour d'expédition dans Shopify.
- Envoyer un SMS avec le lien de suivi.
- Enregistrer le statut du message dans le CRM.
Rappel de prospect
- Détecter un nouveau prospect avec > 100 employés.
- Initier un appel au commercial.
- Mettre en relation l'appel avec le prospect immédiatement.
Comment Triform se connecte
Connecter Twilio
Connectez votre compte Twilio en utilisant votre SID de compte et votre jeton d'authentification.
Sélectionner les numéros
Choisissez quels numéros de téléphone Triform doit utiliser.
Configurer les webhooks
Configurez les webhooks pour les messages ou appels entrants.
Qui utilise Triform avec Twilio
Pour les développeurs et les équipes opérationnelles qui construisent des communications.
Rôles
Équipes
Pourquoi Triform pour Twilio ?
Logique visuelle
Créez des flux complexes sans écrire de TwiML.
Données intégrées
Utilisez les données de votre CRM ou DB pour personnaliser les messages.
Fiable
Gérez automatiquement les nouvelles tentatives et les solutions de repli.
FAQ
Do I need a Twilio account?
Yes, you need your own Twilio account and phone numbers.
Can it receive SMS?
Yes, Triform can trigger workflows on incoming SMS.
Does it support WhatsApp?
Yes, via the Twilio API for WhatsApp.
Ai-je besoin d'un compte Twilio ?
Oui, vous avez besoin de votre propre compte Twilio et de numéros de téléphone.
Peut-il recevoir des SMS ?
Oui, Triform peut déclencher des workflows sur les SMS entrants.
Prend-il en charge WhatsApp ?
Oui, via l'API Twilio pour WhatsApp.
Dites-nous ce que vous voulez automatiser
Réservez un appel pour discuter de votre processus, ou décrivez vos besoins et nous vous contacterons.