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Twilio Twilio

Guida Twilio da Triform. Crea automazioni che coinvolgono i clienti tramite SMS e Voce in modo programmatico.

  • Invia notifiche e avvisi SMS automatizzati.
  • Costruisci flussi di risposta vocale interattiva (IVR).
  • Gestisci flussi di lavoro 2FA e verifica.
Parla con un esperto Vedi esempi di workflow
Chiamata incidenteAvviso SMSVerifica utenteTrascrivi segreteria telefonicaBlast marketingAggiornamento ordine Chiamata incidenteAvviso SMSVerifica utenteTrascrivi segreteria telefonicaBlast marketingAggiornamento ordine

Cosa può fare Triform con Twilio

Gli agenti Triform possono leggere e scrivere qualsiasi campo consentito dal tuo accesso API, il che significa che puoi passare da "aggiornamenti manuali" a "workflow codificati" che vengono sempre eseguiti allo stesso modo.

Notifiche

  • Invia aggiornamenti sullo stato dell'ordine via SMS.
  • Avvisa gli ingegneri tramite chiamata telefonica.
  • Trasmetti messaggi di marketing.

Verifica

  • Invia codici OTP per l'accesso.
  • Verifica i numeri di telefono all'iscrizione.
  • Flussi di autenticazione a due fattori.

Operazioni vocali

  • Instradare le chiamate al dipartimento giusto.
  • Trascrivere i messaggi vocali in testo.
  • Attivare richiamate da moduli web.

Cosa può fare Triform con Twilio

Esempi reali di come i team usano Triform + Twilio

Workflow 1

Chiamata di allerta incidente

Trigger Incidente P1 creato
Steps
  • Rilevare incidente P1 in Jira/PagerDuty.
  • Chiamare l'ingegnere di turno via Twilio.
  • Leggere i dettagli dell'incidente usando TTS.
  • Catturare la cifra di conferma.
Workflow 2

Aggiornamento ordine SMS

Trigger Ordine spedito
Steps
  • Rilevare aggiornamento spedizione in Shopify.
  • Inviare SMS con link di tracciamento.
  • Registrare stato messaggio in CRM.
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Workflow 3

Richiamata lead

Trigger Invio modulo lead ad alto valore
Steps
  • Rilevare nuovo lead con > 100 dipendenti.
  • Avviare chiamata al rappresentante vendite.
  • Collegare chiamata al lead immediatamente.
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Come si connette Triform

1

Connetti Twilio

Connetti il tuo account Twilio utilizzando il tuo Account SID e Auth Token.

2

Seleziona numeri

Scegli quali numeri di telefono deve usare Triform.

3

Configura webhook

Configura i webhook per messaggi o chiamate in arrivo.

Chi usa Triform con Twilio

Per sviluppatori e team operativi che costruiscono comunicazioni.

Ruoli

Sviluppatori Product Manager Responsabili supporto

Team

Ingegneria Prodotto Supporto

Perché Triform per Twilio?

Logica visiva

Costruisci flussi complessi senza scrivere TwiML.

Dati integrati

Usa dati dal tuo CRM o DB per personalizzare i messaggi.

Affidabile

Gestisci automaticamente tentativi e fallback.

FAQ

Do I need a Twilio account?

Yes, you need your own Twilio account and phone numbers.

Can it receive SMS?

Yes, Triform can trigger workflows on incoming SMS.

Does it support WhatsApp?

Yes, via the Twilio API for WhatsApp.

Ho bisogno di un account Twilio?

Sì, hai bisogno del tuo account Twilio e dei numeri di telefono.

Può ricevere SMS?

Sì, Triform può attivare flussi di lavoro su SMS in arrivo.

Supporta WhatsApp?

Sì, tramite l'API Twilio per WhatsApp.

Dicci cosa vuoi automatizzare

Prenota una chiamata per discutere del tuo processo o descrivi cosa vuoi automatizzare.