Käyttötapaukset Integraatiot Uutiset Discord Docs
Kirjaudu
Twilio logo

Twilio Twilio

Ohjaa Twilioa Triformista. Luo automaatioita, jotka sitouttavat asiakkaita tekstiviestien ja puheen kautta ohjelmallisesti.

  • Lähetä automatisoituja tekstiviesti-ilmoituksia ja hälytyksiä.
  • Rakenna interaktiivisia puhevastaus (IVR) -työnkulkuja.
  • Hallitse 2FA- ja vahvistustyönkulkuja.
Puhu asiantuntijalle Katso esimerkkityönkulkuja
TapahtumapuheluSMS-hälytysVahvista käyttäjäTranskriboi puhelinvastaajaMarkkinointipommitusTilauspäivitys TapahtumapuheluSMS-hälytysVahvista käyttäjäTranskriboi puhelinvastaajaMarkkinointipommitusTilauspäivitys

Mitä Triform voi tehdä Twilio

Triform-agentit voivat lukea ja kirjoittaa mitä tahansa kenttiä, jotka API-käyttöoikeutesi sallii, mikä tarkoittaa, että voit siirtyä "manuaalisista päivityksistä" "koodattuihin työnkulkuihin", jotka toimivat aina samalla tavalla.

Ilmoitukset

  • Lähetä tilauksen tilapäivitykset tekstiviestillä.
  • Hälytä insinöörit puhelinsoitolla.
  • Lähetä markkinointiviestit.

Vahvistus

  • Lähetä OTP-koodit kirjautumiseen.
  • Vahvista puhelinnumerot rekisteröityessä.
  • Kaksivaiheisen tunnistautumisen työnkulut.

Äänitoiminnot

  • Reititä puhelut oikeaan osastoon.
  • Transkriboi puhelinvastaajaviestit tekstiksi.
  • Laukaise takaisinsoittoja verkkolomakkeista.

Mitä Triform voi tehdä Twilio

Tosielämän esimerkkejä siitä, miten tiimit käyttävät Triformia + Twilio

Workflow 1

Tapahtumahälytyspuhelu

Trigger P1-tapahtuma luotu
Steps
  • Havaitse P1-tapahtuma Jirassa/PagerDutyssa.
  • Soita päivystävälle insinöörille Twilion kautta.
  • Lue tapahtuman tiedot käyttäen TTS:ää.
  • Kaappaa vahvistusnumero.
Workflow 2

SMS-tilauspäivitys

Trigger Tilaus lähetetty
Steps
  • Havaitse lähetyspäivitys Shopifyssa.
  • Lähetä tekstiviesti seurantalinkillä.
  • Kirjaa viestin tila CRM:ään.
Related
Workflow 3

Liidin takaisinsoitto

Trigger Korkean arvon liidilomake lähetetty
Steps
  • Havaitse uusi liidi, jolla on > 100 työntekijää.
  • Aloita puhelu myyntiedustajalle.
  • Yhdistä puhelu liidiin heti.
Related

Miten Triform yhdistää

1

Yhdistä Twilio

Yhdistä Twilio-tilisi käyttämällä Account SID:tä ja Auth Tokenia.

2

Valitse numerot

Valitse, mitkä puhelinnumerot Triformin pitäisi käyttää.

3

Määritä webhookit

Aseta webhookit saapuville viesteille tai puheluille.

Kuka käyttää Triformia Twilio

Kehittäjille ja operatiivisille tiimeille, jotka rakentavat viestintää.

Roolit

Kehittäjät Tuotepäälliköt Tukipäälliköt

Tiimit

Tekniikka Tuote Tuki

Miksi Triform Twiliolle?

Visuaalinen logiikka

Rakenna monimutkaisia työnkulkuja kirjoittamatta TwiML:ää.

Integroidut tiedot

Käytä tietoja CRM:stäsi tai tietokannastasi viestien personointiin.

Luotettava

Käsittele uudelleenyritykset ja varajärjestelmät automaattisesti.

FAQ

Do I need a Twilio account?

Yes, you need your own Twilio account and phone numbers.

Can it receive SMS?

Yes, Triform can trigger workflows on incoming SMS.

Does it support WhatsApp?

Yes, via the Twilio API for WhatsApp.

Tarvitsenko Twilio-tilin?

Kyllä, tarvitset oman Twilio-tilin ja puhelinnumerot.

Voiko se vastaanottaa tekstiviestejä?

Kyllä, Triform voi laukaista työnkulkuja saapuvissa tekstiviesteissä.

Tukeko se WhatsAppia?

Kyllä, Twilio API:n kautta WhatsAppille.

Kerro meille mitä haluat automatisoida

Varaa puhelu keskustellaksesi prosessistasi, tai kuvaile mitä haluat automatisoida.