Müşteri Başarısı Liderleri için AI Ajanları
Daha fazla müşteriyi koruyun ve iptal etmeden önce riskleri tespit edin. Triform, iş hacminizi büyüten sağlık izleme, yenileme takibi ve proaktif iletişimi otomatikleştirir.
- Churn riskleri iptal olmadan önce işaretlenir
- Otomatik olarak başlayan yenileme iş akışları
- CSM'ler yönetim yerine yüksek etkili konuşmalara odaklanır
Bugün dünyanız
How Triform helps Müşteri Başarısı Liderleri için AI Ajanları
Müşteri kaybı riski uyarıları
Risk altındaki hesapları belirlemek için ürün kullanımını, bilet duygusunu ve faturalama durumunu izleyin. Müşteriler ayrılmadan önce bağlam ve önerilen eylemlerle günlük uyarılar alın.
Müşteri Onboarding Otomasyonu
Kayıttan ilk değere kadar müşteri onboarding'ini kolaylaştırın. Otomatik hesap kurulumu, hoş geldiniz dizileri ve kilometre taşı takibi.
Sözleşme İnceleme ve Yükümlülük Takibi
Yürütülen sözleşmelerden temel yükümlülükleri, yenileme tarihlerini ve maddeleri çıkarın. Merkezi bir kayıt tutun ve kritik kilometre taşları için hatırlatıcılar ayarlayın.
Industries and company types
Bir akışla başlayın ve oradan ölçeklendirin
Tüm CS operasyonunuzu bir kerede dönüştürmenize gerek yok. Çoğu CS lideri, tek bir acı noktasıyla başlar: churn uyarıları, yenileme takibi veya onboarding otomasyonu. Bu çalıştığında, bir sonraki akış açık hale gelir.