Agents IA pour responsables du succès client
Conservez plus de clients et repérez les risques avant qu'ils ne se désabonnent. Triform automatise la surveillance de la santé, le suivi des renouvellements et la prise de contact proactive qui maintient votre portefeuille en croissance.
- Les risques de désabonnement sont signalés avant qu'ils ne deviennent des annulations
- Les flux de travail de renouvellement démarrent automatiquement
- Les CSM se concentrent sur des conversations à fort impact au lieu de l'administration
Votre monde aujourd'hui
How Triform helps Agents IA pour responsables du succès client
Alertes de risque de désabonnement client
Surveillez l'utilisation du produit, le sentiment des tickets et le statut de facturation pour identifier les comptes à risque. Recevez des alertes quotidiennes avec contexte et actions suggérées avant que les clients ne se désabonnent.
Automatisation de l'intégration des clients
Rationalisez l'intégration des clients de l'inscription à la première valeur. Configuration automatisée du compte, séquences de bienvenue et suivi des jalons.
Révision des contrats et suivi des obligations
Extrayez les obligations clés, les dates de renouvellement et les clauses des contrats exécutés. Maintenez un registre central et définissez des rappels pour les jalons critiques.
Industries and company types
Commencez par un flux et développez à partir de là
Vous n'avez pas besoin de transformer toute votre opération CS en une fois. La plupart des responsables CS commencent par un seul point de douleur : alertes de désabonnement, suivi des renouvellements ou automatisation de l'intégration. Une fois que c'est en cours, le flux suivant devient évident.