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KI-Agenten für Customer Success Leader

Behalten Sie mehr Kunden und erkennen Sie Risiken, bevor sie kündigen. Triform automatisiert die Gesundheitsüberwachung, Verlängerungsverfolgung und proaktive Kontaktaufnahme, die Ihr Geschäftsvolumen wachsen lässt.

  • Kündigungsrisiken werden markiert, bevor sie zu Kündigungen werden
  • Verlängerungs-Workflows, die automatisch starten
  • CSMs konzentrieren sich auf hochwirksame Gespräche statt auf Verwaltung
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Ihre Welt heute

Erst von Kündigungsrisiken erfahren, wenn der Kunde kündigen möchte
Verlängerungen, die sich anschleichen, weil niemand die Termine verfolgt hat
Onboarding, das sich hinzieht, weil manuelle Schritte vergessen werden
CSMs ertrinken in Verwaltung statt mit Kunden zu sprechen
Keine konsistente Sicht auf die Kundengesundheit im Team

How Triform helps KI-Agenten für Customer Success Leader

Kundenabwanderungsrisiko-Warnungen

Überwachen Sie Produktnutzung, Ticket-Stimmung und Abrechnungsstatus, um Risikokonten zu identifizieren. Erhalten Sie tägliche Warnungen mit Kontext und vorgeschlagenen Maßnahmen, bevor Kunden abwandern.

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Daily Schedule
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Automatisierung der Kundenonboarding

Optimieren Sie die Kundenonboarding von der Anmeldung bis zum ersten Wert. Automatisierte Kontoeinrichtung, Willkommenssequenzen und Meilenstein-Tracking.

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New Customer API
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Vertragsprüfung und Verpflichtungsverfolgung

Extrahieren Sie wichtige Verpflichtungen, Verlängerungsdaten und Klauseln aus abgeschlossenen Verträgen. Führen Sie ein zentrales Register und setzen Sie Erinnerungen für kritische Meilensteine.

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Contract Signed API
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Beginnen Sie mit einem Flow und skalieren Sie von dort

Sie müssen nicht Ihre gesamte CS-Operation auf einmal transformieren. Die meisten CS-Leader beginnen mit einem einzigen Schmerzpunkt: Churn-Warnungen, Verlängerungsverfolgung oder Onboarding-Automatisierung. Sobald das läuft, wird der nächste Flow offensichtlich.