Hva Triform kan gjøre med WhatsApp
Triform-agenter kan lese og skrive alle felt som API-tilgangen din tillater, noe som betyr at du kan gå fra "manuelle oppdateringer" til "kodifiserte arbeidsflyter" som alltid kjører på samme måte.
Støtteautomatisering
- Svar på vanlige spørsmål umiddelbart.
- Diriger komplekse spørsmål til menneskelige agenter.
- Samle inn kundefeedback.
Varsler
- Send fraktoppdateringer.
- Påminn kunder om avtaler.
- Send ut varsler om tilbake på lager.
Salg
- Kvalifiser leads via chat.
- Send produktkataloger.
- Behandle bestillinger i chat.
Hva Triform kan gjøre med WhatsApp
Virkelige eksempler på hvordan team bruker Triform + WhatsApp
Ordrebekreftelse
- Oppdag ny ordre.
- Formater bekreftelsesmelding.
- Send via WhatsApp Business API.
- Oppdater ordrenotater.
Støttetriagering
- Analyser meldingsintensjon.
- Hvis 'Refusjon', utløs refusjonsflyt.
- Hvis 'Teknisk', diriger til Støtteteam.
- Hvis 'Salg', diriger til Salgsrepresentant.
Avtale påminnelse
- Sjekk kalender for avtaler.
- Send WhatsApp-påminnelse.
- Vent på bekreftelsessvar.
- Oppdater kalenderstatus.
Hvordan Triform kobler til
Koble til WhatsApp
Koble til din WhatsApp Business API-konto (via Meta eller BSP).
Konfigurer maler
Godkjenn meldingsmalene dine for utgående varsler.
Sett opp webhooks
Aktiver webhooks for å motta innkommende meldinger.
Hvem bruker Triform med WhatsApp
For støtte- og markedsføringsteam.
Roller
Team
Hvorfor Triform for WhatsApp?
Smart AI
Forstå naturlig språk, ikke bare nøkkelord.
Dyp CRM-synkronisering
Logg hver interaksjon tilbake til Salesforce eller HubSpot.
Rikt media
Send bilder, PDF-er og lokasjoner automatisk.
FAQ
Trenger jeg Business API?
Ja, Triform kobler til via WhatsApp Business API.
Kan jeg sende ut meldinger?
Ja, underlagt WhatsApps malregler og grenser.
Er det trygt?
Ja, meldinger er kryptert og behandles trygt.
Fortell oss hva du vil automatisere
Book en samtale for å diskutere prosessen din, eller beskriv hva du vil automatisere.