Vad Triform kan göra med WhatsApp
Triform-agenter kan läsa och skriva alla fält som din API-åtkomst tillåter, vilket innebär att du kan gå från "manuella uppdateringar" till "kodifierade arbetsflöden" som alltid körs på samma sätt.
Supportautomatisering
- Svara på vanliga frågor direkt.
- Dirigera komplexa frågor till mänskliga agenter.
- Samla in kundfeedback.
Notifikationer
- Skicka fraktuppdateringar.
- Påminn kunder om möten.
- Sänd ut lageråterkomstvarningar.
Försäljning
- Kvalificera leads via chatt.
- Skicka produktkataloger.
- Bearbeta beställningar i chatt.
Vad Triform kan göra med WhatsApp
Verkliga exempel på hur team använder Triform + WhatsApp
Orderbekräftelse
- Upptäck ny beställning.
- Formatera bekräftelsemeddelande.
- Skicka via WhatsApp Business API.
- Uppdatera orderanteckningar.
Supporttriagering
- Analysera meddelandeavsikt.
- Om 'Återbetalning', trigga återbetalningsflöde.
- Om 'Teknisk', dirigera till Supportteam.
- Om 'Försäljning', dirigera till Säljare.
Mötespåminnelse
- Kontrollera kalender för möten.
- Skicka WhatsApp-påminnelse.
- Vänta på bekräftelsesvar.
- Uppdatera kalenderstatus.
Hur Triform ansluter
Anslut WhatsApp
Anslut ditt WhatsApp Business API-konto (via Meta eller BSP).
Konfigurera mallar
Godkänn dina meddelandemallar för utgående notifikationer.
Sätt upp webhooks
Aktivera webhooks för att ta emot inkommande meddelanden.
Vem använder Triform med WhatsApp
För support- och marknadsföringsteam.
Roller
Team
Varför Triform för WhatsApp?
Smart AI
Förstå naturligt språk, inte bara nyckelord.
Djup CRM-synkronisering
Logga varje interaktion tillbaka till Salesforce eller HubSpot.
Rik media
Skicka bilder, PDF-filer och platser automatiskt.
FAQ
Behöver jag Business API?
Ja, Triform ansluter via WhatsApp Business API.
Kan jag sända ut meddelanden?
Ja, med förbehåll för WhatsApp:s mallregler och gränser.
Är det säkert?
Ja, meddelanden är krypterade och bearbetas säkert.
Berätta vad du vill automatisera
Boka ett samtal för att diskutera din process.