Triform क्या कर सकता है WhatsApp
Triform एजेंट आपकी API एक्सेस द्वारा अनुमत किसी भी फ़ील्ड को पढ़ और लिख सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप "मैन्युअल अपडेट" से "कोडिफाइड वर्कफ़्लो" में जा सकते हैं जो हमेशा एक ही तरह से चलते हैं।
सहायता स्वचालन
- सामान्य प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें।
- जटिल प्रश्नों को मानव एजेंटों को रूट करें।
- ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करें।
सूचनाएं
- शिपिंग अपडेट भेजें।
- ग्राहकों को अपॉइंटमेंट की याद दिलाएं।
- स्टॉक में वापसी अलर्ट प्रसारित करें।
बिक्री
- चैट के माध्यम से लीड योग्य बनाएं।
- उत्पाद कैटलॉग भेजें।
- चैट के भीतर ऑर्डर प्रोसेस करें।
Triform क्या कर सकता है WhatsApp
टीमें Triform का उपयोग कैसे करती हैं इसके वास्तविक उदाहरण + WhatsApp
ऑर्डर पुष्टिकरण
- नया ऑर्डर का पता लगाएं।
- पुष्टिकरण संदेश फॉर्मेट करें।
- WhatsApp Business API के माध्यम से भेजें।
- ऑर्डर नोट्स अपडेट करें।
सहायता ट्रायज
- संदेश के इरादे का विश्लेषण करें।
- यदि 'रिफंड', रिफंड फ्लो ट्रिगर करें।
- यदि 'तकनीकी', सहायता टीम को रूट करें।
- यदि 'बिक्री', बिक्री प्रतिनिधि को रूट करें।
अपॉइंटमेंट रिमाइंडर
- अपॉइंटमेंट के लिए कैलेंडर जांचें।
- WhatsApp रिमाइंडर भेजें।
- पुष्टिकरण उत्तर की प्रतीक्षा करें।
- कैलेंडर स्थिति अपडेट करें।
Triform कैसे कनेक्ट करता है
WhatsApp कनेक्ट करें
अपने WhatsApp Business API खाते को कनेक्ट करें (Meta या BSP के माध्यम से)।
टेम्प्लेट कॉन्फ़िगर करें
आउटबाउंड सूचनाओं के लिए अपने संदेश टेम्प्लेट को मंजूरी दें।
Webhook सेट अप करें
आने वाले संदेश प्राप्त करने के लिए webhook सक्षम करें।
Triform का उपयोग कौन करता है WhatsApp
सहायता और मार्केटिंग टीमों के लिए।
भूमिकाएं
टीमें
WhatsApp के लिए Triform क्यों?
स्मार्ट AI
प्राकृतिक भाषा को समझें, न कि केवल कीवर्ड।
गहरा CRM सिंक
हर इंटरैक्शन को Salesforce या HubSpot में वापस लॉग करें।
रिच मीडिया
छवियां, PDF और स्थान स्वचालित रूप से भेजें।
FAQ
क्या मुझे Business API की आवश्यकता है?
हां, Triform WhatsApp Business API के माध्यम से कनेक्ट होता है।
क्या मैं संदेश प्रसारित कर सकता हूं?
हां, WhatsApp के टेम्प्लेट नियमों और सीमाओं के अधीन।
क्या यह सुरक्षित है?
हां, संदेश एन्क्रिप्ट किए गए हैं और सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।
हमें बताएं आप क्या स्वचालित करना चाहते हैं
अपनी प्रक्रिया पर चर्चा करने के लिए कॉल बुक करें, या बताएं कि आप क्या स्वचालित करना चाहते हैं।