AI-agenter for supportledere

Løs billetter hurtigere og forhindr, at dit team brænder ud. Triform automatiserer triage, routing og opfølgning, der tilstopper din supportkø.

Billetter dirigeret til den rigtige agent automatisk
Gentagne spørgsmål håndteret uden menneskelig indgriben
Agenter fokuseret på komplekse problemer i stedet for triage

Book et opdagelsesmøde Se alle supportanvendelsestilfælde

Din verden i dag

✕ Billetter der lander i forkert kø og hopper mellem agenter

✕ Agenter der svarer på de samme spørgsmål igen og igen

✕ SLA-overtrædelser fordi billetter ligger for længe før første svar

✕ Eskaleringer der går tabt eller bliver forsinket

✕ Udbrandthed fra endeløst billettvolumen

How Triform helps AI-agenter for supportledere

Support ticket triage og kladder

Klassificer, prioriter og udarbejd automatisk svar på support tickets. Marker VIP-kunder og kunder med churn-risiko for hurtigere behandling.

Support & success

View use case →

Hændelsesindtagelse og triage for EHS/ESG

Accepter hændelses- og næsten-ulykkesrapporter via formularer eller e-mail. Standardiser, kategoriser, ruter til ledere og spor efterforskninger med dashboards.

Incident Report API

Operations & HR

View use case →

Skiftoverlevering sammenfatning

Indsaml noter, åbne billetter, hændelser og planlagt arbejde før hvert skifte. Generer en kortfattet sammenfatning til det indkommende team.

Operations & HR

View use case →

Industries and company types

Triform til Skaleringsvirksomheder Triform til Virksomheder

Start med én flow og skaler derfra

Du behøver ikke automatisere hele din supportoperation på én gang. De fleste supportledere starter med ét enkelt smertepunkt: billett-triage, eskaleringhåndtering eller skiftoverleveringer. Når det kører, bliver næste automatisering åbenbar.

Book et opdagelsesmøde Se alle supportanvendelsestilfælde