AI-agenter for supportledere

Løs billetter raskere og forhindre at teamet ditt brenner ut. Triform automatiserer triage, routing og oppfølging som tette støtteskøen din.

Billetter rutet til riktig agent automatisk
Repeterende spørsmål håndtert uten menneskelig inngripen
Agenter fokusert på komplekse problemer i stedet for triage

Book et oppdagelsesmøte Se alle støttebruksområder

Din verden i dag

✕ Billetter som lander i feil kø og spretter mellom agenter

✕ Agenter som svarer på de samme spørsmålene om og om igjen

✕ SLA-brudd fordi billetter ligger for lenge før første svar

✕ Eskaleringer som går tapt eller blir forsinket

✕ Utbrenthet fra endeløst billettvolum

How Triform helps AI-agenter for supportledere

Support ticket triage og utkast

Klassifiser, prioriter og utarbeid automatisk svar på support tickets. Flagg VIP-kunder og kunder med churn-risiko for raskere behandling.

Support & success

View use case →

Hendelsesinnlevering og triage for HMS/ESG

Aksepter hendelses- og nesten-ulykkesrapporter via skjemaer eller e-post. Standardiser, kategoriser, ruter til ledere og spor etterforskninger med dashboards.

Incident Report API

Operations & HR

View use case →

Skiftoverlevering sammendrag

Samle notater, åpne billetter, hendelser og planlagt arbeid før hver skiftbytte. Generer et konsist sammendrag for det innkommende teamet.

Operations & HR

View use case →

Industries and company types

Skaleringsbedrifter Bedrifter

Start med én flyt og skaler derfra

Du trenger ikke automatisere hele støtteoperasjonen din på en gang. De fleste supportledere starter med ett enkelt smertepunkt: billett-triage, eskaleringhåndtering eller skiftoverleveringer. Når det kjører, blir neste automatisering åpenbar.

Book et oppdagelsesmøte Se alle støttebruksområder